Política de privacidade

Versão 1.0 · em vigor a partir da publicação do app.

Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais o DEU TROK! trata, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é o responsável pelo projeto DEU TROK!, em Vargem Grande (MA). Contato para assuntos de privacidade (encarregado): deutrok@gmail.com.

2. Dados que guardamos

Conta: e-mail, senha (guardada só em formato embaralhado, um hash, que nem a equipe consegue ler), data de criação e do último acesso, aceite dos termos e se você quer receber novidades.
Perfil: nome público, cidade, bairro (se você informar), foto (se você enviar) e o texto “sobre você”.
Anúncios: título, descrição, fotos, cidade, bairro, categoria e as condições que você preencher.
Uso do app: favoritos, itens que você marcou com “quero” ou “passo”, propostas, conversas e mensagens, avisos, denúncias e bloqueios.
Dados técnicos: os serviços de hospedagem registram endereço IP e informações do navegador em registros de acesso, por segurança.

Não pedimos CPF, endereço completo nem localização do celular. As fotos são redesenhadas no seu aparelho antes de subir, o que remove os dados escondidos do arquivo, como a localização do GPS.

3. Para que usamos

Criar e manter sua conta e mostrar seu perfil público e seus anúncios a quem usa o app (execução do serviço que você pediu).
Fazer funcionar propostas, chat, DEU TROK! e avisos.
Proteger as pessoas e o app: limites contra abuso, análise de denúncias, bloqueios e registros de segurança (legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais).
Mandar novidades por e-mail, só se você marcar essa opção (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

Não vendemos dados pessoais e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

4. Quem vê o quê

Outras pessoas logadas veem seu nome público, cidade, bairro, foto e “sobre você”, além dos seus anúncios ativos. Quem não tem conta não vê nada.
Mensagens e propostas só aparecem para as duas pessoas da conversa. Essa regra é conferida no servidor.
Seu e-mail não aparece para ninguém.

5. Com quem compartilhamos

Usamos serviços de terceiros para hospedar o app, que tratam os dados em nosso nome:

Supabase: banco de dados, contas e fotos (servidores na região de São Paulo).
Cloudflare: hospedagem do site e do app e guarda das cópias de segurança.
Google Fonts e jsDelivr: entregam as fontes e bibliotecas do site e do app; recebem o endereço IP de quem acessa.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo

Enquanto sua conta existir.
Cópias de segurança diárias são guardadas por até 30 dias e depois apagadas automaticamente.
Registros de acesso ficam com os serviços de hospedagem, pelo prazo que cada um usa.

7. Segurança

O site e o app só funcionam com conexão protegida (HTTPS). Cada pessoa só consegue ler e alterar o que é dela, com regras conferidas no servidor; senhas ficam guardadas como hash; há limites contra tentativas repetidas e abuso; e fazemos cópias de segurança diárias. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Seus direitos e como exercê-los

Baixar seus dados: no app, Perfil > Meus dados e privacidade > Baixar uma cópia dos meus dados.
Corrigir: Perfil > Editar perfil, ou edite seus anúncios.
Excluir a conta e os dados: Perfil > Meus dados e privacidade > Excluir minha conta. Seu perfil, anúncios, fotos, propostas, mensagens e avisos são apagados na hora. Restos em cópias de segurança somem em até 30 dias.
Também é possível pedir informações, confirmar o tratamento, retirar consentimento ou se opor a um tratamento pelo e-mail deutrok@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD.

9. Menores de idade

O DEU TROK! é só para maiores de 18 anos. Se soubermos de uma conta de menor, ela será excluída.

10. Armazenamento no aparelho

O app guarda no seu aparelho a sessão de login (para você não precisar entrar toda vez), o idioma escolhido, a cidade do filtro e se você pediu menos animações. Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento.

11. Mudanças

Se esta política mudar de forma importante, avisaremos dentro do app antes de a mudança valer.

Privacy policy

Version 1.0 · effective from the app’s launch.

This is a translation for convenience. The Portuguese version is the official one.

Controller: the person responsible for the DEU TROK! project, in Vargem Grande (MA, Brazil). Privacy contact: deutrok@gmail.com.
What we store: account (email, password stored only as a hash, dates, terms acceptance, newsletter choice); profile (public name, city, optional neighborhood, photo and bio); listings; favorites, “want/pass” choices, offers, chats, alerts, reports and blocks; and access logs kept by our hosting providers. We don’t ask for ID numbers, full address or phone location, and photos lose hidden file data such as GPS location before upload.
Why: to run the service you asked for, keep people safe (abuse limits, reports, security logs, legal obligations) and, only if you opt in, send news by email. We don’t sell personal data.
Who sees what: logged-in users see your public profile and active listings; messages and offers are visible only to the two people involved; your email is never shown.
Providers: Supabase (database, accounts and photos, São Paulo region), Cloudflare (hosting and backups), Google Fonts and jsDelivr (fonts and libraries, which receive your IP). Some may process data outside Brazil under LGPD safeguards.
Retention: while your account exists; daily backups are kept up to 30 days; access logs stay with the hosting providers for their own retention periods.
Your rights: download your data, fix it or delete your account in the app (Profile > My data & privacy). Deletion removes your profile, listings, photos, offers, messages and alerts right away; backup copies disappear within 30 days. Other requests: deutrok@gmail.com (reply within 15 days). You can also complain to Brazil’s ANPD.
Adults only (18+). The app stores your login session, language, city filter and reduced-motion choice on your device; no advertising cookies or trackers.

Política de privacidad

Versión 1.0 · vigente desde el lanzamiento de la app.

Esta es una traducción de referencia. La versión oficial es la que está en portugués.

Responsable: el responsable del proyecto DEU TROK!, en Vargem Grande (MA, Brasil). Contacto de privacidad: deutrok@gmail.com.
Qué guardamos: cuenta (correo, contraseña guardada solo como hash, fechas, aceptación de términos y si quieres novedades); perfil (nombre público, ciudad, barrio opcional, foto y descripción); anuncios; favoritos, elecciones “quiero/paso”, propuestas, chats, avisos, denuncias y bloqueos; y registros de acceso de los servicios de alojamiento. No pedimos documento, dirección completa ni ubicación del celular, y las fotos pierden los datos ocultos del archivo, como la ubicación GPS, antes de subir.
Para qué: hacer funcionar el servicio que pediste, proteger a las personas (límites contra abuso, denuncias, registros de seguridad, obligaciones legales) y, solo si lo aceptas, enviarte novedades por correo. No vendemos datos personales.
Quién ve qué: los usuarios con sesión ven tu perfil público y tus anuncios activos; los mensajes y propuestas solo los ven las dos personas involucradas; tu correo nunca se muestra.
Proveedores: Supabase (base de datos, cuentas y fotos, región de São Paulo), Cloudflare (alojamiento y copias de seguridad), Google Fonts y jsDelivr (fuentes y bibliotecas, que reciben tu IP). Algunos pueden procesar datos fuera de Brasil con las garantías de la LGPD.
Conservación: mientras exista tu cuenta; copias de seguridad diarias hasta 30 días; los registros de acceso quedan con los servicios de alojamiento, según el plazo de cada uno.
Tus derechos: descargar tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta en la app (Perfil > Mis datos y privacidad). La eliminación borra en el momento tu perfil, anuncios, fotos, propuestas, mensajes y avisos; las copias de seguridad desaparecen en hasta 30 días. Otros pedidos: deutrok@gmail.com (respuesta en hasta 15 días). También puedes reclamar ante la ANPD de Brasil.
Solo mayores de 18 años. La app guarda en tu dispositivo la sesión, el idioma, el filtro de ciudad y la opción de menos animaciones; no usamos cookies de publicidad ni rastreadores.